コミュニケーション


1年ぶりに協力会社の担当から電話がありました。
以前は定期的に仕事をお願いしていましたが、ここ1年はご無沙汰。
今日のこの電話が私に刺激を与えてくれました。
営業で一番大事で且つ効果があるのは訪問、2番目が電話、3番目がメール、そして最後にハガキや手紙、DM。
文字だけでなく、会う、話す、これが大事なんだと。

私は、お客様にはできる限り会うことを念頭に置いています。お客様だけでなく現場も見るようにしています。
現場を見た場合と見ていない場合は、説得力が違います。
内容次第で、また時間的な問題でメールや郵送で済ませてしまうこともありますが、それが合理的なことも多々あります。

されど現場第一主義、これはこれからも続けてまいります。


目黒の賃貸管理会社 ベクエムハウス マルニー
東京都品川区上大崎3-10-44
TEL.03-6277-3041(代表) FAX.03-3445-2381